Con la aparentemente interminable lista de reparaciones de piscinas, solicitudes de mantenimiento y clientes intensos que quieren que se les atienda lo más antes posible, incluso los piscineros más veteranos pueden sentirse estresados. En una temporada que suele presentarse como relajada y sin preocupaciones, ¿cómo logran las personas profesionales de piscinas mantener la calma cuando el calor del trabajo se intensifica?
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Las personas profesionales del servicio de piscinas están en la primera línea de la industria. Son los técnicos que tienen contacto directo con los clientes y que enfrentan los desafíos de crear y mantener piscinas cristalinas, libres de algas … y todo esto a un buen precio.
Aquí presentamos a cuatro de los muchos latinos destacados que están utilizando sus historias y habilidades para mejorar la industria de las piscinas.
¿Te sientes atormentado por tu lista de verificación de pretemporada? No la dejes pendiente hasta el último minuto. Evita el agotamiento y entra con confianza en la temporada alta con estrategias para abordar tus tareas como un verdadero campeón.
La vida de una persona profesional independiente en la industria de piscinas nunca es aburrida.
Mantener a flote un negocio próspero requiere tenacidad para promocionarse, conectar con los clientes, llegar al lugar y efectivamente limpiar y mantener la piscina.
Ya sea que una empresa construya o dé servicio a piscinas, quienes cuenten con una comunicación clara y una buena planificación tanto con los empleados y empleadas como con los clientes se sentirán menos abrumados y más preparados para afrontar el verano con confianza.
A medida que evoluciona la industria del enlucido de piscinas, hay una idea que sigue siendo prioritaria para las personas profesionales: cómo ofrecer un producto de alta calidad y larga duración mientras se controlan los costos. A menudo, la solución se reduce a invertir tiempo y dinero por adelantado para evitar costosos errores, devoluciones de llamadas e ineficiencias.
Tracy Bond, co-propietaria de Great Valley Pool Service en Frazer, Pennsylvania, sabe que el tiempo es dinero y que encontrar la estructura salarial adecuada puede requerir mucho de ambos.
Muchas industrias comerciales tienen programas de aprendizaje, pero hasta hace unos años, la industria de las piscinas no era una de ellas. Eso cambió en 2020, cuando se aprobó el programa del Comité de Aprendizaje y Capacitación en Piscinas y Spas (Pool & Spa Apprenticeship and Training Committee program, PSATC), seguido por los programas de la Alianza de Piscinas y Spas (Pool & Hot Tub Alliance, PHTA).
Aunque puede haber días ideales, la realidad es que buena parte de que todo salga bien depende de la persona profesional de la piscina. Para algunas, eso incluye estar preparadas, aprovechar el tiempo y charlar con algún que otro cliente en el patio trasero.
Hemos entrevistado a cinco personas profesionales en piscinas para ver cómo hacen para que sus días transcurran sin sobresaltos. Veamos cómo lo hacen.
La vida de una persona técnica puede cambiar en los pocos segundos que tarda en entrar en el patio trasero de un o una cliente para un servicio de piscina — una de las razones por las que el seguro de riesgos de trabajo es tan importante.